フィランソ活動ガイドライン

フィランソのように、個人の方が別の方に製品の良さを伝え、会員登録して製品を普及していく流通形態は、連鎖販売取引と呼ばれ、特定商取引法という法律でルールが定められています。

運営会社だけでなく、参加する個人（会員）の行為に対しても法律上のルールがあることに留意しましょう。

また、フィランソでは会員様が法律等のルールを逸脱せず安心して活動ができるよう、会員規約が定められていますので、必ず確認しましょう。

参考：消費者庁 特定商取引法ガイド「連鎖販売取引」

連鎖販売取引は、「ネットワークビジネス」や「マルチレベルマーケティング（MLM、マルチ商法）」等と呼ばれることもあります。連鎖販売取引は無限連鎖講（いわゆるねずみ講）やマルチまがいといった違法行為とは異なり、特定商取引法のルールに従って行うことができる業態の一つです。

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FFC製品は医薬品ではないため、特定の病気や身体の機能が改善することを説明または暗示することは薬機法などの法律によって禁止されています。製品説明は会社の公式資料に沿った表現で行いましょう。

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勧誘される側の方が困惑するような行為は法律で禁止されていることに留意しましょう。
参考：消費者庁 特定商取引法ガイド「連鎖販売取引」の【行政規制】２．禁止行為（法第34条）

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3つのポイントをふまえたトーク例

あなた

私○○（氏名）は、(株)赤塚が販売している健康食品や化粧品を愛用しています。私は「フィランソ」という、ビジネスもできる会員に登録しています。フィランソは登録手数料3,300円と商品購入して入会できる制度ですが、もしご興味があれば、お話ししてもよろしいですか？

上記の3つの告知義務は法律で定められていることに留意しましょう。
参考：消費者庁 特定商取引法ガイド「連鎖販売取引」の【行政規制】１．氏名などの明示（法第33条の２）

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概要書面を渡さない、後から渡す、コピーやデータで済ますといった行為は法律違反となることに留意しましょう。
参考：消費者庁 特定商取引法ガイド「連鎖販売取引」の【行政規制】６．書面の交付（法第37条）

フィランソ入会や紹介の手順は、こちらのページに詳しく掲載されています。

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連鎖販売取引や健康食品には様々な法律やルールが関わっています。
自作の資料を使用すると法律違反になることも・・・。
会社の公式資料を基本に、ご自身の体感を添えてお伝えしましょう。

法律違反となる資料が出回ることのないよう、フィランソでは会員規約によって自作資料は禁止されています。ただし、リーダー会員様によるグループ内のコミュニケーションツール（グループ通信）は会社の事前校閲を条件に作成・配付が認められています。

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FFC製品をチラシで宣伝したりWEBページ（オークションを含む）に掲載するなど不特定多数に向けた宣伝や販売はフィランソではNG。
自分が知り合った大切な方に、FFC製品の良さを伝えることが活動の基本です。

法律違反を防ぎ会員間の公平な活動を守るため、フィランソでは会員規約によって不特定多数への宣伝・販売が禁止されています。

WEBページやECサイト、オークション（個人売買アプリ）なども不特定多数への宣伝・販売に該当します。また、第三者を通じてこのような行為をすることも会員規約で禁止されています。

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あの人にもフィランソに参加していただきたい、でも、メールやLINEでフィランソを紹介するときは要注意。
送信してよいか事前に相手の同意を得ること、さらに３つのことを事前に告知すること、というルールがあります。
知り合いだからといって手順を省くと法律違反に・・・。しっかり理解しておきましょう。

前述（1-3）の3つの告知義務がメールの場合も適用されるほか、入会勧誘をする広告メールの送信が許されるのは「あらかじめ請求、許諾があった相手に対してのみ」というオプトイン規制、許諾を受けた場合はその記録を3年間保管するといった法律義務があります。
参考：消費者庁 特定商取引法ガイド「連鎖販売取引」の５．未承諾者に対する電子メール広告の提供の禁止(法第36条の3)

非会員に対しメール等でフィランソの紹介を行う場合、連鎖販売取引に関する法定表示を行う法律義務があります（法定広告記載事項）。以下の文字をコピーして、「法定広告記載事項」へのリンクアドレスとしてメールの末尾に貼り付けておくとよいでしょう。
フィランソの法定表示はこちら
https://www.filanso.jp/law 参考：消費者庁 特定商取引法ガイド「連鎖販売取引」の３．広告の表示（法第35条）

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SNSは気軽にライフスタイルを紹介できるツール。
法律や会員規約のルールに気を付ければ、 FFC製品を愛用しているあなたのライフスタイルを SNS等に投稿して、活動の幅を広げることもできます。

「FFCライフスタイル投稿」と「FFC製品・フィランソ投稿」の区別を理解して投稿しましょう。
ただし、いずれの場合も病気や身体機能などへの効果効能を投稿することはできません（ビフォーアフターなど）。

スマートフォンで表を見る場合は左右にスライドしてください

上記のルールから逸脱すると(株)赤塚が判断した場合は、修正や削除を依頼させていただく場合があります。

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SNS等を通じて知り合った非会員の方に FFC製品やフィランソのことを触れる場合は、 公開の場ではなく、1対1のやりとりで。
お伝えする内容や順序にもルールがあるので 法律をしっかり理解することが何より大切です。

1. FFC製品やフィランソのことを非会員の方にお伝えするときはダイレクトメッセージ（DM）など1対1のやり取りを。お問い合わせがあった場合もDMでのやりとりを促します。
2. 非会員の方からDMでお問い合わせが届いたら、こちらもDMで返信。必ず初めに相手から「説明・勧誘を受ける同意」を得る必要があります。その際には、法定表示のリンクアドレスも掲載します。
   法定表示はこちら：https://www.filanso.jp/law
3. 相手からの同意の連絡があれば、FFC製品の説明またはフィランソ（ビジネス）の説明を行うことができます。（承諾いただいたことは記録として残しておきます）。この時も法定表示のリンクアドレスを掲載します。
4. FFC製品の説明の際は、「FFC製品デジタルカタログ」をご案内するとスムーズです。
   https://www.filanso.jp/catalog
   フィランソ入会の説明をする際は、概要書面（データやコピーは不可）をお渡しして、それに沿って説明する必要があります。

以上は概要です。必ず消費者庁 特定商取引法ガイド「連鎖販売取引」の内容をよく読み、理解したうえで対応しましょう。不明な点があれば(株)赤塚にご相談ください。

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